1. CONDIÇÕES GERAIS
As presentes condições gerais de venda são acordadas entre Sílvia Luísa Gonçalves Rodrigues, com o número de contribuinte 219835985 e com a morada fiscal Av. Marçal Pacheco, N°56, 1 Esq.,8100-505 Loulé, doravante designada por “Sigues” e as pessoas que efetuem compras através do Website Sigues- www.sigues.pt doravante designadas por “Utilizador”, sendo que o Utilizador deverá ser sempre uma pessoa singular não comerciante.
As compras efetuadas através deste website são reguladas somente por estas condições gerais de venda com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no Website ou por prévio acordo, expresso e por escrito.
A Sigues pode pontualmente modificar disposições das suas condições gerais, pelo que o Utilizador deverá relê-las cada vez que visitar o site da Sigues.
As presentes condições gerais de venda têm como objeto a disponibilização e definição das informações necessárias ao utilizador e regulam todas as etapas necessárias para a realização da encomenda.
“Sigues” ® é uma marca registada da Sílvia Luísa Gonçalves Rodrigues. Todas as marcas, logótipos, nomes de domínio, apresentações de produtos ou serviços são da propriedade da Sigues ou dos seus clientes e parceiros.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Utilizador autoriza a Sigues a tratar e utilizar os seus dados de acordo com a política de privacidade do site da Sigues.
A “Sílvia Luísa Gonçalves Rodrigues” reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza e valorizamos, acima de tudo, a honestidade e a transparência, de forma que nos seja possível construir uma relação sólida e duradoura com os nossos clientes, baseada na confiança e no benefício mútuo. Assim, e com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral da Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679), desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos seus dados e atualizamos a nossa Política de Privacidade.
Todavia, se tiver alguma dúvida relativamente a esta Política pode contactar-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico: info@sigues.pt ou por carta dirigida a: Sílvia Luísa Gonçalves Rodrigues, Av. Marçal Pacheco, N°56, 1 Esq.,8100-505 Loulé.
Consulte a nossa Política de Privacidade atualizada aqui.
O registo no nosso site, pressupõe a aceitação da nossa Política de Privacidade.
3. ENCOMENDAR EM WWW.SIGUES.PT
1. Para efetuar a encomenda o Utilizador deve adicionar artigos ao carrinho de compras, editar a quantidade dos artigos e finalizar a compra através da opção “Finalizar encomenda”.
2. Para poder efetuar a sua encomenda o Utilizador deverá:
1) Registar-se no Website Sigues
2) Efetuar o “Login”
3) Completar a informação solicitada, nomeadamente morada de entrega e faturação, forma de envio e de pagamento.
A concretização da encomenda pelo Utilizador representa a aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como das condições gerais.
A Sigues respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock. Na hipótese de não haver disponibilidade de stock, a Sigues entrará em contacto com o cliente por e-mail ou por telefone, de modo a informar o novo prazo de entrega do produto. Caso o cliente não concorde com o prazo de entrega, poderá optar por comprar outro artigo ou pelo reembolso do montante pago.
4. ENTREGA
A entrega das encomendas é efetuada através de CTT, ou outro transportador contratado pela Sigues.
A Sigues compromete-se a fazer todos os esforços para que a entrega se concretize no estipulado a contar do dia seguinte ao da confirmação do pagamento da realização da encomenda, salvo comunicação escrita em contrário.
Os produtos assinalados como tendo stock limitado e produtos personalizados, poderão ter um tempo de entrega ao anunciado de forma geral no site.
No caso de indisponibilidade do bem encomendado, a Sigues informará, o cliente e procederá ao reembolso do montante que tenha sido pago, no prazo máximo de 15 dias a contar do conhecimento da indisponibilidade.
A Sigues não poderá ser responsabilizada, sob qualquer forma, por quaisquer danos, diretos ou indiretos, provenientes de atrasos nas entregas ou pela indisponibilidade do bem encomendado.
As encomendas são expedidas até 72h após confirmação do pagamento.
Para o acompanhamento de uma encomenda em curso, o Utilizador pode enviar uma mensagem eletrónica para info@sigues.pt ou seguir a encomenda através do site da transportadora que será indicado ao Utilizador.
No caso de não se encontrar disponível para rececionar a sua encomenda, será deixado na morada de entrega um aviso com a indicação do posto dos CTT em que a encomenda poderá ser levantada. Se a mesma não for levantada no prazo previsto no aviso, a Sigues considera tal ato como uma manifestação de vontade de resolução do contrato, sendo a encomenda cancelada e devolvida ao armazém. Para mais informações entre em contacto connosco.
5. PAGAMENTO
1. A Sigues permite ao Utilizador a seguinte modalidade de pagamento:
a) Transferência Bancária
A Sigues empregará todos os seus esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.
6. PREÇOS
Os preços são apresentados em Euros, isentos de IVA ao abrigo do artigo 53 do CIVA.
7. Especificidades dos Produtos
Todos os produtos que vendemos são feitos à mão, pelo que não podemos garantir que sejam sempre exactamente iguais ao exemplar retratado na fotografia. As imagens apresentadas são apenas exemplificativas. Existam peças da mesma cor, mas nunca exatamente iguais. A que comprar é única e apenas sua, sendo que ninguém comprará uma igual à sua. As cores servem apenas de referência para a escolha da peça. Os círculos que constituem uma peça, apresentam uma cor predominante e apontamentos/nuances de outras cores, possibilitando a combinação com mais do que um outfit. A particularidade do trabalho manual reside no facto de ser exclusivo e irrepetível. É também daqui que vem tanto do seu encanto e valor.
Não estamos aqui para enganar ninguém: se procura o produzido em massa das grandes superfícies, não podemos ajudar. Se tem dúvidas, pergunte, é nosso gosto esclarecer. Mas se prefere peças únicas, com carácter, carinhosamente manufacturadas para durar, estamos ao seu inteiro dispor.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
O site da Sigues e o conteúdo nele disponibilizado encontra-se protegido pelas leis relativas a direitos de autor e propriedade industrial e não poderão ser copiados, reproduzidos nem difundidos, seja na sua totalidade ou em parte. É proibido, designadamente, copiar ou retransmitir qualquer texto, logótipo, gráfico, som ou imagem do site da Sigues, a menos que tal seja expressamente permitido pela Sigues.
É permitida a impressão e a recolha de informação contida neste sítio para uso pessoal.
9. LITÍGIO E RESPONSABILIDADE
1. A Sigues não se responsabiliza por inconvenientes ou prejuízos causados ao Utilizador pela utilização da rede de Internet, tais como: rutura de serviço, intrusão exterior, anomalias provocadas por vírus informáticos ou qualquer outro caso de força maior.
2. A lei aplicável a qualquer relação contratual que se estabeleça através do website da Sigues é a lei portuguesa.
3. Para diminuir todo e qualquer conflito emergente de qualquer contrato celebrado nos termos destas condições gerais de venda será competente o Tribunal da comarca de Loulé com expressa renúncia de qualquer outro.